ANAC | 航空機への搭降載業務

航空機への搭降載業務

羽田空港・成田空港より離発着する国内外のエアラインの
機内食や機内サービス用品の搭載、および取り卸しを行い、
ANACの仕事の最終工程となる業務を担います。
お客様が安心して機内でお食事を楽しめるように、
安全には特に注意をし業務にあたっています。

成田工場
オペレーション部オペレーション2課
（2017年度入社）
大竹俊也

未搭載や誤搭載などのミスを防ぐために、出勤時には業務連絡の確認を欠かさず行っています。部署内は明るく優しいメンバーばかりでコミュニケーションが取りやすく、新しく配属になる人もすぐに馴染める環境です。ですが和気あいあいとした雰囲気があるだけでなく、一人ひとりが自身の業務に真摯に取り組んでいるので、業務中は良い緊張感があります。これからも自分のスキルを高め続け、ANAC と共に成長していけるよう頑張ります。

フードローダー車（FD車）への積み込み

各セクションから集まる機内食・機内サービス用品の入ったカート・コンテナ等を出発する飛行機の行先や時間に合わせて、FD車に積み込みを行います。機内に搭載するすべての物品を過不足なく積み込む必要があるため、確認を怠らず準備を行います。

フードローダー車（FD車）の航空機への装着

FD車を運転するドライバーと息を合わせ、航空機装着への誘導を行います。航空機の周りには非常に多くの車両が行き来します。他の作業車両と事故を起こさないよう、特に慎重に誘導を行います。安全には十分に配慮をし、無事に航空機が出発できるように細心の注意を払い行っています。

ディスパッチ (DISP) との調整

担当する便の遅延情報などの引き継ぎをDISP担当者（無線担当者）と行います。また作業開始・終了時にはDISP担当者と無線で連絡を取り、当該便の情報を相互確認します。航空業界はイレギュラーが多く、その度に迅速な対応が必要になります。そのような時も冷静かつ迅速に航空機を安全に出発させるため、DISP担当者との調整は欠かすことができません。

航空機への搭載

国内外を飛行する航空機への搭降載作業を行います。出発前の航空機に対するANACの最後の仕事です。定刻通りに航空機を出発させるため、決められた作業時間を超過しないようにチーム一丸となり作業します。私たちが直接お客様に機内食・機内サービス用品をお届けすることはありませんが、客室乗務員を通して美味しいお食事や快適な空の旅をご提供し、笑顔で過ごしていただけるように日々丁寧に業務を行っています。